近日，連華科技在銀川分公司成功舉辦了《2024年度春季技能培訓大會》。此次大會旨在普及產品知識，提升員工業務水平和專業技能，進一步優化客戶服務模式，以更好地滿足客戶需求，實現企業與客戶的共贏。
自2009年起，連華科技便建立了完善的學習培訓規劃，通過定期的技能培訓大會，為員工提供了一個持續學習、不斷成長的平臺。迄今為止，已成功舉辦了23屆技能培訓大會，成為公司文化的重要組成部分。
本次技能培訓大會內容豐富，形式多樣。大會以6個主題日的形式展開，涵蓋了儀器及耗材培訓、實驗知識及實操、客戶問題分析與售后處理、銷售經驗分享等多個方面。參會人員通過深入學習和實際操作，不僅加深了對公司產品的理解，還掌握了更多實用的技能。
在儀器及耗材培訓環節，產品技術領域的資深工程師們詳細講解了各類儀器的操作原理、使用方法和維護保養知識，使參會人員對公司產品有了更為全面和深入的了解。實驗知識及實操環節則通過實際操作，讓員工們親身體驗了實驗過程的每一個環節，進一步提升了他們的實操能力。
客戶問題分析與售后處理環節則重點關注了客戶服務的細節和技巧，通過案例分析，使員工們能夠更好地理解客戶需求，提升售后服務質量。銷售經驗分享環節則邀請了公司優秀的銷售人員分享他們的成功經驗，為其他員工提供了寶貴的參考和借鑒。
經過此次培訓，參會員工紛紛表示收獲滿滿，不僅提升了個人的專業技能，也對公司的產品和服務有了更為深入的了解。他們將以更加飽滿的熱情和更加專業的態度投入到工作中，為客戶提供更加優質的服務。這種以培訓促服務、以服務贏市場的策略，不僅有助于連華科技鞏固現有客戶基礎，也將為公司開拓更廣闊的市場空間提供有力支撐。
連華科技始終堅持以客戶為本，員工為根，注重員工的成長與發展。此次春季技能培訓大會的成功舉辦，不僅彰顯了連華科技對人才培養的高度重視，也展示了公司不斷進取的企業精神。未來，公司將繼續創新培訓形式，為員工提供更多與客戶服務相關的學習機會和發展空間。同時，也將持續優化客戶服務流程，提升服務質量和效率，為客戶提供更加優質、滿意的服務體驗。
